お支払い方法はクレジットカード決済、Amazon Pay、PayPay、GMO後払いの4種よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのブランドがご利用いただけます。お支払いは一括払いのみご利用いただけます。

サイト内に記載されている価格はすべて消費税込みの価格です。

配送・送料について

■配送について
注文日から土日祝日、年末年始や夏季休業日などのショップ休業日を除いた、翌3営業日以内に発送いたします。
発送後、ヤマト運輸の定める配送日数にて指定した配送先にお届けいたします。

※配送会社の都合により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
※天候の影響により、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※「営業日」とはご注文日当日を含めず、ご注文の翌日を1営業日目といたします。

■お届け方法について
ネコポスまたは宅急便コンパクトでの発送をお選びいただけます。
注文画面にてご希望の配送方法をご選択ください。
※一部商品はサイズの関係上、ネコポス対応不可となっております。

■ネコポスについて
配送先のポストに投函・配達いたします。
送料無料にてお届けいたします。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※時間指定はできません。
※配送方法をネコポスで指定した場合、注文画面にて日時を指定いただいても、指定した日時にお送りすることはできません。

■宅急便コンパクトについて
60サイズよりも小さな荷物を専用ボックスにてお送りいたします。
お届けは手渡しとなります。
お届け日、お時間の指定が可能です。
※合計金額が5,000円未満の場合は送料500円がかかり、5,000円以上の場合は送料無料となります。

■宅急便コンパクトのお届け日時のご指定について
配送日は注文日の5営業日後からご指定いただけます。
配送希望の時間帯は以下の時間帯からご指定いただけます。
※最短配送をご希望の場合は指定なしをご選択ください。

領収書・納品書について

■領収書について
マイページにある領収書発行ボタンよりご発行いただけます。
宛名を入力し、「上記内容で領収（PDF）をダウンロードする」と記載されたボタンを押し、PDFデータのダウンロードをお願いいたします。
また、但し書きの内容は「但しお品代として」と記載がありますが、編集することが可能です。
ご要望に応じて、内容をご編集ください。

■納品書について
個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として納品書は同封しておりません。
ご注文内容は弊社からお送りする注文確認メール、またはマイページの注文履歴にてご確認ください。
納品書が必要な場合は注文時、備考欄に記載をお願いいたします。

■返品・交換の方法
１.お問い合わせページにて返品・交換の申し込みをお願いいたします。

２.ご連絡の際に下記①～④の項目をもれなくご記入ください。
①返品希望または交換希望の旨
②注文番号
③お名前
＜初期不良または誤配送による返品・交換の場合＞
④具体的な不良内容をご記入ください。
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
④返品、交換理由をご記入ください。

３.返品・交換商品をご発送いただきます。
※初期不良や誤配送などの弊社都合の場合、着払いに当店宛にお送りいただきます。
※お客様都合の返品・交換に関しては元払いにて当店宛にお送りください。

４.返品受け入れ可否のご連絡
お客様から商品が届きましたら、当店にて商品の状態を確認いたします。
交換・返品の受け入れが可能かメールにてご連絡いたします。
可能だった場合、返品をご希望のお客様には返金の処理をいたします。
交換をご希望のお客様には交換する商品の商品名やカラーをお伺いし、交換の対応をいたします。

■返品・交換の注意事項
＜初期不良または誤配送による返品・交換の場合＞
・初期不良の場合、商品到着後7日以内であれば使用後でも承ります。
・返送時の送料は当店にてご負担いたします。
・同一商品の手配が不可能など、交換対応ができない場合は返金にてご対応いたします。

＜お客様都合の返品・交換の場合＞
・商品到着後7日以内にご連絡ください。
・返品は未使用の商品に限ります（加工した商品の返品は承ることができません。）
・返送時の送料はお客様自身でご負担いただきます。
・返送時は商品、パッケージ、付属品はお届け時と同じ状態でお戻しください。
・同一商品の手配が不可能など、交換対応ができない場合は返金にてご対応いたします。

＜共通の注意事項＞
・返品・交換ご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせページにて申し込みをお願いいたします。
・事前にご連絡がない返品・交換はお断りさせていただきます。
・店舗でご購入いただいた商品は、当店では返品・交換対応できかねますので、ご購入いただいた店舗へご相談ください。
・贈り物として受け取った商品の返品はできかねますので、ご注意ください。

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